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Allgemeine Geschäftsbedingungen BH Lounge Anne-Luise Lübbe

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von BH Lounge Anne-Luise Lübbe (nachfolgend BH Lounge) an Verbraucher*innen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit BH Lounge Anne-Luise Lübbe, Inhaberin: Anne-Luise Lübbe, Kestnerstraße 45a, 30159 Hannover.

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
  2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

  1. Wenn Sie Verbraucher*in sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
  2. Machen Sie als Verbraucher*in von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein*e von Ihnen benannte*r Dritte*r, die*der nicht die*der Beförderer*in ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BH Lounge Anne-Luise Lübbe, Kestnerstraße 45a, 30159 Hannover, info@bhlounge.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

5. Preise und Versandkosten

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
  2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,00 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
  3. Bei Versand ins Ausland können abweichende Versandkosten anfallen. In diesem Fall weisen wir darauf in der Auftragsbestätigung gesondert hin.

6. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.
  2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7. Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
  2. Zur Durchführung der Bezahlung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung oder einen Paypal-Link in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  3. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls die*der Kund*in nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Die BH Lounge haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.

10. Online-Fitting

Die BH Lounge bietet die Möglichkeit zur digitalen Passform- und Größenberatung (im folgenden Online-Fitting genannt). Dieses Angebot ist kostenpflichtig, die aktuellen Preise stehen unter http://bhlounge.de/online . Das Online-Fitting kann unter https://bhlounge.de/online verbindlich gebucht werden. Nach vollständiger Bezahlung erfolgt eine Beratung durch eine BH Lounge Brafitterin per Videocall mittels der selbstgehosteten Open Source Software Jitsi Meet. Jitsi Meet wird über den Internetbrowser aufgerufen. Im Rahmen des Online-Fittings erhält die*der Kund*in maximal zwei von der Brafitterin zusammengestellte Probierpakete. (siehe Unterpunkt Probierpakete). Das Online-Fitting beinhaltet den kostenlosen Versand und Rückversand für zwei Probierpakete. Nach Beendigung des Online-Fittings werden die passenden Größen und Modelle in der BH Lounge Kund*innenkartei hinterlegt.

11. Probierpaket

Für Bestandskund*innen bietet die BH Lounge die Möglichkeit, auf der Internetseite https://bhlounge.de/probierpaket ein Probierpaket zu bestellen. Anhand der vorhandenen Daten in der Kund*innenkartei wählt die BH Lounge eine Auswahl an Waren aus und sendet Ihnen diese zum jeweiligen aktuellen Warenpreis zu. Bei der Auswahl werden die Wünsche der*des Kund*in gemäß ihrer*seiner Angaben im Bestellformular nach Möglichkeit berücksichtigt. Hierbei richtet sich der Inhalt des Pakets nach dem aktuellen Lagerbestand. Das Probierpaket wird ausschließlich an eine Adresse in Deutschland versendet. Der Gesamtbetrag der im Probierpaket zugesandten Waren beträgt maximal 500 €. Die Bezahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf Rechnung an unsere auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.

Unmittelbar vor Versand der Ware erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Die Zusendung der Ware stellt nach Ihrer Einverständniserklärung mit der Zusendung dabei das Angebot der BH Lounge zum Abschluss eines Kaufvertrages bezüglich der übersandten Ware zum jeweils angegebenen Preis inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mwst., derzeit 19 %, dar. Vom Zeitpunkt der erfolgreichen Zustellung gewährt Ihnen die BH Lounge einen Zeitraum von 14 Tagen, um zu entscheiden, welche der zugesandten Artikel gekauft werden sollen. Unabhängig hiervon steht Ihnen auch das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.