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FAQ – Häufige Fragen

    1. Brauche ich zu den Öffnungszeiten einen Termin?
    2. Gibt es während der Öffnungszeiten auch Beratung?
    3. Wieso ist die BH Lounge nur an 3 Tagen in der Woche geöffnet?
    4. Kann ich mit Karte zahlen?
    5. Gibt es hier auch Gutscheine?
    6. Wie finde ich die BH Lounge? Wo kann ich parken?
    7. Kannst du mir eine Nachricht schicken, wenn du was Neues in meiner Größe reinbekommst?
    8. Wie teuer ist ein BH?
    9. Was kostet die Beratung?
    10. Ich würde gern eine Dessousparty veranstalten. Bietest du sowas an?
    11. Machst du auch Hausbesuche?
    12. Der BH ist so toll, ich hätte den gerne noch in einer anderen Farbe. Kannst du mir den schicken?
    13. Wohnst du hier?

Brauche ich zu den Öffnungszeiten einen Termin?

Nein, zu den Öffnungszeiten kannst du einfach vorbeikommen.

Gibt es während der Öffnungszeiten auch Beratung?

Auf jeden Fall! Beratung zu Passform und Größe ist immer inklusive.

Wieso ist die BH Lounge nur an 3 Tagen in der Woche geöffnet?

An den übrigens Tagen ist Zeit für Termine. Montag, Mittwoch und Freitag kannst du zum Private Shopping vorbeikommen. Zum Beispiel, weil es dir während der normalen Ladenöffnungszeiten nicht passt. Oder weil du eine weite Anreise hast und auf jeden Fall zu einer bestimmten Uhrzeit beraten werden möchtest. Oder weil du gerne den Laden und die Beratung ganz für dich allein hättest. Klingt gut? Dann schick mir doch einfach einen Terminvorschlag.

Kann ich mit Karte zahlen?

Ja. Es ist möglich, deinen Einkauf mit EC- oder Kreditkarte zu bezahlen.

Gibt es hier auch Gutscheine?

Gutscheine kannst du entweder direkt im Geschäft bekommen, es ist aber auch möglich, einen Gutschein per E-Mail zu erhalten. Du bekommst dann eine PDF-Datei in Druckqualität. Den Betrag deines Gutscheins kannst du frei wählen.

Wie finde ich die BH Lounge? Wo kann ich parken?

Die BH Lounge befindet sich am Rande der Innenstadt, Kestnerstraße 45a, Hinterhaus, 2. Etage. Eine genaue Wegbeschreibung mit Karte kannst du dir hier anschauen.
Im Innenhof direkt vor der BH Lounge findest du einen Kund_innenparkplatz, weitere Parkmöglichkeiten gibt es direkt an der Kestnerstraße.

Kannst du mir eine Nachricht schicken, wenn du was Neues in meiner Größe reinbekommst?

Individuelle Benachrichtigungen sind leider aufgrund der hohen Nachfrage nicht mehr möglich.
Die gute Nachricht: Es gibt einen Newsletter! Dort findest du alle Neuheiten und besondere Basicsempfehlungen, der Newsletter erscheint etwa alle 6-8 Wochen. Hier kannst du dich anmelden. Natürlich kannst du dich jederzeit auch wieder abmelden, falls du ihn nicht mehr erhalten möchtest.

Wie teuer ist ein BH?

BHs kosten hier zwischen 39,90 und 89,90 Euro (inkl. MwSt.). Der Preis ist unabhängig von der Größe: Alle Größen eines Modells haben denselben Preis. Modelle in großen Größen sind nicht unbedingt teurer als  in kleinen Größen.
Passende Unterteile liegen preislich zwischen 9,90 und 49,90 Euro (inkl. MwSt.).

Was kostet die Beratung?

Die Beratung ist immer kostenfrei.

Ich würde gern eine Dessousparty veranstalten. Bietest du sowas an?

Du kannst einen Termin mit 2-3 Freund_innen buchen, ihr habt dann die BH Lounge ganz für euch! Ausführliche Beratung ist natürlich inklusive. In der Vergangenheit habe ich die Erfahrung gemacht, dass bei größeren Gruppen nicht genügend Zeit für jede einzelne Person ist. Das Wissen über gute Passform weiterzugeben und individuelle Wünsche zu erfüllen ist das, was die BH Lounge ausmacht. Das geht in einer kleinen Gruppe besser, zumal bei Gruppenberatungen die meisten zum ersten Mal hier sind und eine ausführliche Beratung wünschen. So viel Zeit nehmen wir uns!

Machst du auch Hausbesuche?

Leider ist mein Geschäft nicht barrierefrei. Es befindet sich im 2.OG und es gibt keinen Aufzug. Das finde ich bedauerlich, ist aber derzeit leider nicht anders realisierbar. Damit du ebenfalls gute Beratung bekommen kannst, auch wenn es dir nicht möglich ist, vorbeizukommen, biete ich im Stadtgebiet von Hannover Hausbesuche an. Ruf einfach an oder schreib eine E-Mail und wir finden einen Termin!

Der BH ist so toll, ich hätte den gerne noch in einer anderen Farbe. Kannst du mir den schicken?

Your wish is my command. Sende mir eine E-Mail mit deinem Wunsch und deiner Anschrift, du erhältst dann eine Bestellbestätigung. Der Versand kostet unabhängig von der Größe deiner Bestellung 5€ (inkl. MwSt) und erfolgt gegen Vorkasse, da ich keine Bonitätsprüfung durchführe.
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, musst du sie natürlich nicht behalten. Die ausführlichen Umtauschbedingungen findest du auf dem Rücksendeformular (PDF-Dokument), das auch jedem Paket beiliegt.

Wohnst du hier?

Nein. Hier ist nur die BH Lounge zuhause 🙂